Theo lý giải của một chuyên gia trong ngành, giá cước cuộc gọi đã ở mức thấp trong khi nhu cầu gọi điện, nhắn nhe của khách hàng cũng giảm do có nhiều phương tiện giao thông khác hỗ trợ như mạng tầng lớp, sự phát triển mạnh của OTT,… “Bên cạnh đó, các nhà mạng cũng đã chuyển hướng sang khái niệm nhà cung cấp dịch vụ chứ không bó hẹp trong định nghĩa nhà mạng viễn thông nữa”, vị chuyên gia này phân tích
Đơn cử như dịch vụ chuyển tiền qua di động BankPlus, chỉ trong thời kì ngắn Viettel đã có hàng loạt các chương trình ưu đãi cho khách hàng: “Niềm vui lan tỏa từ dịch vụ Bankplus”, hay mới nhất là “Thỏa sức vui chơi, du lịch khắp nơi cùng BankPlus”.
An Sơn, TP Tam Kỳ, Quảng Nam 09790777** Nguyễn Thị Ba Giải nhì 01 Nokia Lumia 920 trị giá 12,499 triệu đồng Tổ 1, Ấp Phú Hưng, Phú Thịnh, Tam Bình, Vĩnh Long 016895247** Sử Trường Thịnh An Giải ba 01 điện thoại Viettel V8403 trị giá 1,5 triệu đồng Ấp Phú Quới, Xã Tân Hội, Mỏ Cày Nam, Bến Tre Danh sách khách hàng trúng giải khuyến khích xin xem tại đây Viettel Telecom sẽ gọi điện trực tiếp thông báo cho các khách hàng trúng thưởng và thông tin địa điểm, thủ tục nhận thưởng.
000 người. Chúng tôi thích các áp dụng, dịch vụ có ích của nhà mạng, như điện thoại cần các phần mềm tiện ích”, Phan Linh Chi, sinh viên Đại học Mỹ thuật Hà Nội san sẻ.
Không nằm ngoài khuynh hướng khuyến mại, doanh nghiệp này thẳng tắp có các chương trình khuyến mại cho các dịch vụ giá trị gia tăng để cuốn thuê bao và chăm nom khách hàng.
Dự trù, đến năm 2015, sẽ có 40% người Viettel tập kết vào phát triển các ứng dụng. /. Theo công bố của Viettel, quá trình chuyển mình từ nhà mạng viễn thông sang khái niệm nhà cung cấp dịch vụ cũng đã diễn ra từ 2 năm qua.
Thông báo chi tiết về chương trình, mời khách hàng xem tại website http://vietteltelecom. Là áp dụng do chính các kỹ sư Viettel thiết kế, hoàn thiện và là niềm kiêu hãnh của Viettel với giải thưởng sao Khuê danh giá, BankPlus hiện được hơn 1,4 triệu khách hàng dùng như một phương thức chuyển tiền văn minh nhất giờ.
000 đồng”, “3
Thời giờ đây, những tin nhắn khuyến mại kiểu này đã thưa dần. Bằng các hình thức ưu đãi: Giới thiệu dịch vụ thành công được tặng tiền, tặng điện thoại smartphone, các chuyến du lịch trong và ngoài nước cho khách hàng may mắn… BankPlus đã cuốn được khá đông khách hàng đăng ký mới dịch vụ.
Trong số các doanh nghiệp hoạt động cùng lĩnh vực, Viettel là đơn vị cung cấp đa dạng các dịch vụ giá trị gia tăng nhất, trong đó có nhiều dịch vụ chỉ có Viettel sở hữu: Chữ ký cuộc gọi Isign, chuyển tiền qua di động BankPlus. Theo đó, đã có 3 khách hàng trước hết được sở hữu điện thoại iPhone 5 (giải Nhất), Nokia Lumia 920 (Giải Nhì), Điện thoại V8403 (Giải Ba) và hàng trăm giải là thẻ cào Viettel trị giá 100.
000đ. Danh sách khách hàng trúng thưởng đợt I chương trình “ Thỏa sức vui chơi, du lịch khắp nơi cùng BankPlus” Thông tin khách hàng Giải thường Kết quả xác minh khách hàng Số thuê bao Họ và tên Địa chỉ 09820005** Lê Thị Yến Giải nhất 01 Iphone 5 16GB trị giá 16,1 triệu đồng Khu Dân Cư Đông Hùng Vương, P.
Vn hoặc gọi 19008099 để được tương trợ trực tiếp. 000 đồng”, “Gọi 10 phút nội mạng chỉ với 1.
Tham gia chương trình, khách hàng có dịp nhận 999 giải thưởng, trong đó có 3 giải đặc biệt, mỗi giải là một chuyến du lịch hè tại các khu du lịch nức danh của Việt Nam, Thái Lan, Singapore
Xét cho cùng, khuyến mại các dịch vụ truyền thống hay các dịch vụ giá trị gia tăng đều là chiến lược của nhà mạng nhằm tăng doanh thu và coi sóc khách hàng. Không chỉ giúp khách hàng thực hiện các thao tác thẩm tra số dư, tra giao thiệp, chuyển tiền… ngay trên điện thoại di động, BankPlus gây ấn tượng mạnh với người sử dụng bởi tính an toàn chóng vánh và thuận tiện gấp nhiều lần so với phương thức giao thiệp nhà băng truyền thống.
Như tin đã đưa, từ ngày 17/5- 31/7/2013, Công ty Viễn thông Viettel khai triển chương trình khuyến mại đặc biệt cho các khách hàng Viettel đăng ký và dùng dịch vụ chuyển tiền qua di động BankPlus.
Hiện số nhân lực mà đơn vị này đầu tư cho lĩnh vực phát triển ứng dụng là gần 10. 000 đ/100 SMS”,…. /. Thỏa sức vui chơi du lịch khắp nơi cùng BankPlus nếu trước đây, người sử dụng thẳng băng nhận được các tin nhắn khuyến mại cho dịch vụ thoại, tin nhắn như “Gọi 60 phút nội mạng chỉ với 6.
Ngày 1/7/2013, Viettel đã ban bố danh sách khách hàng trúng thưởng đợt 1 của chương trình này. Nhưng xem ra, đẩy mạnh khuyến mại dịch vụ giá trị gia tăng trên nền di động thực sự là bước đi hạp của các nhà mạng, nhất là trong thời điểm doanh thu đến từ các dịch vụ truyền thống ngày một sụt giảm.
Thay vào đó là ưu đãi về dịch vụ giá trị gia tăng, đặc biệt là các dịch vụ, ứng dụng do chính nhà mạng sáng tạo: Nhạc chuông chờ, Chữ ký cuộc gọi, Chuyển tiền qua di động BankPlus, Quản lý cuộc gọi, hòm thư thoại,… “Là sinh viên hiển nhiên chúng tôi quan hoài đến giá cước gọi, nhắn tin, tuy nhiên giờ đây nhu cầu này không còn nhiều.
Không có nhận xét nào:
Đăng nhận xét